Politique de confidentialité

Votre confiance et la sécurité de vos données sont essentielles.

Introduction à la protection des données

Chez Vurilovae, nous accordons une grande importance au respect de la vie privée et à la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique précise la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

En naviguant sur notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites ici. Nous mettons tout en œuvre pour assurer la conformité avec la réglementation en vigueur.

Collecte des données personnelles

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à l’accompagnement, à la communication et à l’amélioration de nos services.

Informations fournies directement

  • Données saisies lors du formulaire de contact
  • Demandes envoyées par email ou téléphone
  • Échanges réalisés lors d’accompagnements
  • Informations transmises lors d’un rendez-vous
  • Communications nécessaires à la gestion du suivi

Données collectées automatiquement

  • Informations de navigation (pages consultées)
  • Adresse IP et données techniques
  • Données de connexion (date, heure, durée)
  • Cookies nécessaires au fonctionnement du site
  • Statistiques d’utilisation anonymisées

Utilisation des informations

Vos données sont utilisées uniquement pour le suivi, la gestion administrative et l’amélioration continue de nos services.

  • Gestion des demandes ou des rendez-vous
  • Réponse aux sollicitations par email
  • Analyse du service rendu
  • Personnalisation du parcours d’accompagnement
  • Mise en conformité légale
  • Amélioration de l’expérience utilisateur
  • Envoi d’informations essentielles au suivi

Notre engagement: Nous ne vendons pas vos données et nous mettons en place des mesures de sécurité fortes pour garantir leur confidentialité à chaque étape.

Partage des informations

Vos données ne sont jamais cédées à des tiers en dehors de partenariats strictement nécessaires au service demandé ou pour répondre à des obligations légales.

Partenaires de service

Nous choisissons avec soin nos prestataires, qui s’engagent à respecter la confidentialité et la sécurité des informations.

Obligations légales

Certaines données peuvent être transmises pour répondre à une demande légale ou réglementaire.

Données statistiques anonymes

Les statistiques ne contiennent aucune information permettant l’identification directe des utilisateurs.

Vos droits

Vous disposez de droits d’accès, rectification, suppression, portabilité, objection et limitation concernant vos données personnelles.

  • Accéder à l’ensemble de vos données
  • Demander la correction de vos informations
  • Exiger la suppression totale ou partielle
  • Recevoir vos données dans un format lisible
  • Vous opposer à certains traitements
  • Limiter l’usage de vos données dans certains cas

Pour faire valoir vos droits ou poser toute question, contactez-nous par email. Une réponse sera apportée dans les meilleurs délais.

Sécurité des données

Des moyens techniques avancés et des protocoles stricts sont mis en œuvre afin d’empêcher toute perte ou traitement non autorisé.

Mesures techniques

  • Systèmes d’accès sécurisé
  • Chiffrement adapté
  • Protocoles anti-intrusion
  • Maintenance régulière des infrastructures

Mesures organisationnelles

  • Formations internes à la confidentialité
  • Accès réservés selon fonctions
  • Charte de bonne conduite appliquée
  • Sélection rigoureuse des partenaires

Durée de conservation des données

Vos données sont conservées tant que nécessaire pour garantir l’efficacité de l’accompagnement ou répondre à nos obligations.

  • Informations liées au compte personnel
  • Données issues des suivis émotionnels
  • Échanges et correspondances
  • Données administratives requises
  • Uniquement consenties lors d’un échange direct

Au terme des durées légales, ces données sont supprimées ou anonymisées.

Transferts internationaux

Les données sont traitées exclusivement en France ou dans l’Union européenne.

  • Pas de transfert hors UE sans consentement
  • Encadrement contractuel strict
  • Respect des standards européens
  • Vérification des garanties de sécurité

Politique de cookies

Notre site utilise des cookies essentiels pour assurer le bon fonctionnement de ses services et améliorer l’expérience utilisateur.

Types de cookies

  • Nécessaires à la navigation et à la sécurité
  • Optimisent la rapidité et les performances du site
  • Personnalisent l’expérience selon vos choix
  • Favorisent l’utilisation fluide des outils proposés

Vous pouvez paramétrer ou supprimer les cookies via les réglages de votre navigateur.

Modifications de la politique

Cette politique peut évoluer. Vous serez informé de toute modification substantielle par le canal choisi lors de votre inscription.

  • Notification par email si applicable
  • Message sur le site
  • Affichage en page d’accueil
  • Information dans l’espace personnel

Nous vous conseillons de relire régulièrement cette page.

Contact confidentialité

Pour tout complément ou clarification, contactez notre équipe dédiée.

Vurilovae

5 boulevard Vincent Gâche, 44200 Nantes France

Téléphone: +33 8 55-06-96-78

Email: content@vurilovae.sbs

Mise à jour : 5 décembre 2025

Entrée en vigueur : 5 décembre 2025